Отзывы о ЧОП / ЧОО (Частных охранных предприятиях / организациях) в Волгограде

Повёл себя представитель компании очень неадекватно. Я подключились к ним несколько месяцев назад. Но почему мне после подписания договора постоянно стали звонить менеджеры. Один вообще был странный. Когда я сказала что уже работаю с ними, он начал уговаривать меня расторгнуть договор и он переподключит нас. Сказал, что сделает скидку нам . Я отказалась, смысл обманывать компанию из-за 200 рублей и тратить время. Но это менеджер звонил и звонил мне. С разных телефонов. Все прекратилось только после жалобы на него в компанию. Меня попадает что такое допускается в компании. Неужели нет каких то регламентная и правил

Когда выбирали компанию то остановились на этой фирме. Цена нормальная была предложена и оборудование ставили бесплатно. Все было бы неплохо, если бы оборудование было не старым. Оно досталось чуть ли не каждые две недели. Ремонтировали, что-то там заменяли , и опять , проходило пару недель и все ломалось. Ещё и приходилось платить за ремонт и каждый такой вызов стоил 1-2 тысячи. Замену оборудования давали только платно. А мы за время работы с ними и так за ремонт отдали в общей сложности тысяч 7. Просили пойти на встречу о поставить так же, в аренду, не согласились

Когда выбирали компанию то остановились на этой фирме. Цена нормальная была предложена и оборудование ставили бесплатно. Все было бы неплохо, если бы оборудование было не старым. Оно досталось чуть ли не каждые две недели. Ремонтировали, что-то там заменяли , и опять , проходило пару недель и все ломалось. Ещё и приходилось платить за ремонт и каждый такой вызов стоил 1-2 тысячи. Замену оборудования давали только платно. А мы за время работы с ними и так за ремонт отдали в общей сложности тысяч 7. Просили пойти на встречу о поставить так же, в аренду, не согласились

Оштрафовали на ровном месте, просто не за что. Бизнес закрываем, охрана соответственно более не требуется, а вы почему то к нам штрафные санкции применяете, хотя по договору мы ничего не нарушаем, платили всегда вовремя, задолженностей никогда не было. Теперь навешали нам каких то долгов за то что договор расторгли. Просто неадекватная компания, которая сама не понимает что она делает.

На рекомендации они вряд ли могут расчитывать. Совершенно недовольны работой . Все упирается в охранников и реагированием. Опоздания - это постоянное дело. Не было нитрату такого чтобы они приехали когда конфликт был ещё. Каждый раз приезжают уже после всего, а это минут 40-50. И смысл в такой защите? Если меня захотят ограбить, так грабителям никто не помешает. Спокойно вынесут все. Я несколько раз общался с менеджерами, говорил, что если они не изменят ничего и не сократят приезды , то мы уйдёт в другую фирму. Нас заверили что решат все и что у них раньше не было таких проблем. А потом разговорились с охранников, он и сказал, что быстрее они не будут приезжать, потому что машин у них мало. Конечно после этого мы сменили охрану

Время только своё потеряли с ними. Безответственная и неорганизованная компания. Добраться инженера нам так и не удалось. Весь день сидели, ждали его, а он не явился . Мы не можем каждый раз кататься в область, для этого и устанавливаем охранную сигнализацию. У нас дом, который достался нам после смерти родственника. Для того чтобы приехать пришлось перенести несколько встреч. Потеряли кучу времени. Мне даже никто не позвонил из компании чтобы предупредить об изменениях. Самим пришлось звонить, а они даже не знали что ко мне не приехали. Никто не контролирует своих сотрудников. Полнейшее разгильдяйство

Внешний вид охраны -мне не понравился совсем . Приехать в штатском ,это что ?прм чем в спортивном костюме . Я ничего против спортивного стиля не имею,но ребята ,у нас в пивнухе и так таких клиентов хватает ,что говорить о охране , которого я не признал за сотрудника охраны.скорее как за очередного клиента ..

Внешний вид охраны -мне не понравился совсем . Приехать в штатском ,это что ?прм чем в спортивном костюме . Я ничего против спортивного стиля не имею,но ребята ,у нас в пивнухе и так таких клиентов хватает ,что говорить о охране , которого я не признал за сотрудника охраны.скорее как за очередного клиента ..

Уже месяц мы ждём свою кнопку. Пошли на встречу им, они привезли кнопку которая не работала. Поставили все датчики и пообещали что будет наша кнопка установлена в течении двух дней. Заявку они нашу закрыли. Потому что документы и акты мы подписали сразу. Мы приезжали в офис, пытались с руководством связать, но, там такие «дамочки» сидят, которым наплевать что там мы хотим. Грозили вызвал охрану если мы не уйдём. В мы даже ругались, спокойно просили отдать оборудование за которое мы заплатили. Сказали что неделю надо ещё подождать. Надеюсь мы получим то за что заплатили

Набрал на горячую линию ,что бы нам направили коммерческое предложение и очень пожалел сильно об этом . Это конечно нечто . На след день мой номер был как будто бы во всех базах города , и мне стали звонить ,слать смс компании о которых я и знать не знал . Да.. думаю сливают номера

Как красиво они все рассказывали ,когда мы ещё не работали с фирмой . Менеджер отлично презентовал фирму , и мы конечно же дали добро на установку . Все установили , и первый самый наш вызов ,разочаровал полностью . Приехал один охранник , через пол часа . Вызов был тестовый ,но показательный конечно . Ну что ,приведется снова озадачить себя этим вопросом

Перестал видеть машины компании . И конечно это для меня показатель работы , если в городе не вида о машин ,то как к тебе приедет кто то ? Сделали тестовый вызов , и представляете ,к нам никто даже не приехал . Я не очень удивился ,но не зря проверил ,работу такую. Теперь хотя бы знаю чем мне нужно заняться у самок ближайшее время

Какая нам охрана ?у нас каждый день куча мужчин на объекте ,зачем нам за то что бы кто то приехал ,платить такие деньги ? Но менеджер постоянно приходит и назойливо предлагает нам свои услуги . Объяснять ему что это нам не нужно и врятли понадобится тоже беззсмысленно . Потому что он просто не понимает этого ,как бы мы не старались

Буквально недавно мы согласились на то ,что бы нам подключили охрану . Оборудование у нас было , но компания не захотела его подключать . Сказали что нужно бы новое уставновить, а новое стоит -15к . Зачем тогда мне переключаться и просто платить за это лишние деньги интересно

Разочаровали безумно. Думали за небольшую стоимость получим качественную охрану как нам обещали, но получили только гору проблем. Ночью наш салон красоты обнесли какие то вандалы, поразбивали окна, не один из датчиков не сработал, уж не знаю почему так получилось. Все желание пропало с вами работать.

Прежде хоть как то действия компании были похожи на охрану, а теперь совершенное безобразие творится. У меня датчик постоянно отключался , ложные сработка было переодически. Если ночью срабатывала охрана раньше хоть отправляли туда людей, а теперь врут, говорят что охрана приезжала. А потом смотрим по Камерам и видим что не было там охраны. И так постоянно. А заменять оборудование они не спешат , точнее, не хотят бесплатно это делать. Ждут когда мы им заплатим. А мы не понимаем почему мы должны платить если оборудование на гарантии

Как можно было уговаривал переключиться к ним под года а потом пропасть? Нас менеджеры просто атаковали, уговаривали работать, мы сначала откалывались а потом согласились. Сказали они что надо для начала расторгнуть договор. Слышали все документы, отправили в свою компанию, расторгли. Приехали забрали оборудование. Когда позвонили в Антей, сообщили им что договор расторгнут и оборудование они забрали, про оборудование они удивились . Они не знали что оно не наше. Видимо ж о и последило причиной того что компания просто испарилась. Перестали отвечать на звонки, менеджер заблокировал мой номер. А мне пришлось ещё раз оплачивать установку . И главное, что никак ремонт дозвониться до фирмы чтобы они хоть как то лучше относились к своим обязанностям

К работе Атаман относиться очень халатно. У нас небольшое кафе, подключились к ним и буквально через несколько дней у нас кража произошла, Атаман приехал спустя почти пол часа после сработки датчиков. По приезду своё опоздание никак не аргументировали, как будто так и надо. Работой крайне недовольны.

Примерно представляла какие услуги оказывает компании предоставляют ,но тут какой то полный провал . Да техник пришёл и установил всю систему , но думаете на вызов хоть раз кто то приехал ?вобще ни разу . Я если честно даже не поняла ,а работает ли вобще оборудование или нет ?говорили что работает ,но мне чёт слабо вериться в это

Более пяти раз я направляла заявление на вызов техника и починку камер. Установили нам все месяц назад , и с самого начала были всякие проблемы. То пропадала картинка, то звук барахлил. В общем, подсунули нам брак. Сейчас я пишу очередное заявление, понимаю что его будут опять игнорировать. Никогда такого не встречала. Чтобы компании игнорировала клиентов на предоставление гарантийного обслуживания предоставленного товара. Да ко мне даже техника не отправляют. Каким образом добиться правду , ума не приложу

Где-то пол года назад обратились в компанию , необходимо было оборудовать магазин пожарной сигнализацией. Времени и денег было в обрез, остановились на бюджетном подножном этой фирмы. Все это время мы пытались призвать к ответу эту фирму. Установка пожарной сигнализации была с наращениями. Половину того за что мы заплатили нам не установили. Ни одна проверка не припаяла эту установку. Денег нет , мы влезли в кредиты чтобы переделать все. А компания все продолжает обманывать людей, обещая установку по всем стандартам. А люди и верят, потом оставаясь без денег

Последнее время стали замечать что к нам приезжают охранники их других компаний. Время очень сильно увеличилось приезда. Запросили объяснения в компании, сказали это временно, якобы , какая то у них модернизация. Мы попросили решить вопрос или снизить оплату. Потому что мы платим все ту же сумму а услуга вообще практически не предоставляется нам. Конечно же нам отказали.

Год назад я имела глупости работать с данным ЧОПом, работа не сложилась, расторгли договор . Вроде претензий к нам у фирмы не было. А спустя год появились, и довольно внушительные. 10 тысяч они захотели чтобы мы им заплатили. За что? За расторжение договора. Странная компания, видимо, у них совсем все поощрив компании, что они решили что могут вынуждать бывших клиентов платить им деньги. Я отказалась, и юриста так советовали. Уже месяц слушаю угрозы от них. Пусть подают в суд и попытаются доказать законность этой задолженности

Подписали договор месяц как , установили нам тревожную кнопку, оборудование дали они своё- бесплатно. Абонентская плата тоже невысокая была. После первого вызова , когда охрана не приехала, сказали, что договор бы не активен ещё. А второй раз , когда охрана не приехала, нам сказали что не смогли до нас дозвониться, поэтому не отправили экипаж., а третий раз нам ответили что никто не нажимал на кнопку, потому что не было сигнала на станции мониторинга. Дальше мы не стали слушать эти мистические истории, договор отправили на расторжение. Жаль потраченного времени. Они даже пытались уговорить нас не расторгать договор скидками. Но смысл хоть одну копейку платить фирме, которая даже не приезжает к нам

После того как другие фирмы стали предлагать сумму подключения ниже чем мы платили ,мы естественно стали задумываться ,зачем мы платим такие деньги?ствли уточнять за что мы платим такую сумму ?как оказалось ,что мы платим за все тоже самое что нам предлагают другие ,только почему то больше . И мы тогда ушли ,и не жалеем

Расторгли договор ,недавно вызвали группу , под закрытие магазина ,сидим и ждём . А никто так и не едет . Мы сами стали решать конфликт ,решили и уже пора домой . А охраны нет до сих пор . Мы ушли и они уже приехали ,после того как мы ушли . Я не знаю сколько в целом они ехали ,но это г куда не годится !

Добрились ко мне экипажи полтора часа, мы уже домой уехали, думали что кнопка сломалась , когда после нажатия к нам никто не приехал. А они позвонили потом и сказали что за ложный вызов будет нам штраф, так как охрана приезжала а объект закрыт. Мы долго очень ругались, говорили что не может группа БЫСТРОГО реагирования приезжать так долго. Нам досказывали что мы не одни такие кому нужна охрана. Отправили договор на расторжение

Так долго нас не могли подключить . Так и не поняла -почему ?мы все оплатили ,все установили и по идее -все было отлично . Но на самом деле -нет . Мы вызвали группу -они не приехали .у нас сразу же вопросы ,а где они ?мы на горячую линию . Они нам отвечают о том ,что мы не активированны . А как это возможно?вот я до сих пор не понимаю

Сотрудники у них прям хамы. Так разговаривают с клиентами что аж волосы встают дыбом. Один менеджер на «ты» постоянно разговаривает. Другая говорит что мы ее отвлекаем от работы своими глупыми жалобами. А мы просили чтобы решили вопрос с реагированием , к нам охранник час ехал. Короче, когда расторг договор вздохнул с облегчением. Я ни раза такого хаоса в компании не встречал. Такое ощущение, что им там совершенно наплевать на своих клиентов и на то что у них происходит. Нас хватило всего на два месяца этого дурдома. Просто хочу предостеречь , ничего хорошего вы точно неполучите от них

Квартиру обокрали! Компания не среагировала так как должна была. Когда пересмотрели камеры с соседних зданий увидели, что охранник когда подъехал вышел , покурил, даже не пытался войти в подъезд, и уехал. Квартиру полностью обчистили, а охрана осталась якобы не при чем. И ведь нет никакой возможности привлечь их к ответственности за халатность, и возмещать они отказываются ущерб. Пол года борьбы, но, договор у них составлен так, что при любых раскладах компания будет не при чем