Отзывы о ЧОП / ЧОО (Частных охранных предприятиях / организациях) в Волгограде

Шесть месяцев назад я обратился в компания чтобы поставить охрану на месяц в дом. Расторгнуть договор получилось только через два месяца. А теперь они требуют с меня какой то непонятный долг за оборудование, хотя оно было у нас своё. Доказать мы это не можем, но, и платить не хотим так как это не справедливо. Нам угрожают что передадут с суд, но как они это будут доказывать непонятно.

Офис мы поставили сразу на охрану и заказали установку видеонаблюдения. Деньги сразу оплатили, сказали что камеры едут со склада и в течении недели нам привезут и установят. Проходили недели в нам говорили одно и тоже. Прошло два месяца, и тут нас сказали что надо заплатит. И оплату нашу потеряли. И отказываются камеры ставить. Отправили им квитанцию об оплате, а нам сказали что как найдут деньги так сразу установят. Уже прошло много времени. И нам не хотелось бы потерять деньги из-за ошибки фирмы

Вызвали инженера чтобы заменил датчик, сама я не была, оставила ответственным менеджера. Техник приехал и заменил все, ещё и потребовал 500 рублей за работу, менеджер не дозвонилась мне и отдала деньги. Никаких документов о работе проведённой для подписания не было у него. Когда я начала выяснять все, то мне предоставили акт , где стояла точно поддельная подпись.

Совсем страх потеряли ,грубят своим клиентам как будь здоров ,при чем вобще мне повод совершенно не ясен . Просто ты их вызываешь и тут начинается какой то сыр Бор , и вот это их любимое ,а зачем вы вобще нас вызывали ?сами что ли справится на могли ?да друг мой ,не могла ,по этому то и попросила тебя приехать

Мы перестали работать с фирмой ,просто лишь по тем причинам ,что они никогда не отвечали не на какие наши запросы ,какие мы только не делали .например из последнего что у нас было ?ах да точно , мы попросили ответственного поменять ,и прошло примерно две недели ,а нам даже не набрали

Мне надо было давно уже разорвать договор с ними . Столько раз подводили меня что уже и сосчитать сложно. Не могу сказать что дорого платили, но просто не хотели заморачиваться. А когда моего сотрудника избили на глазах у охранника я договор расторгла. Охранник ничего не предпринял, просто стоял и смотрел.

У меня небольшой магазин . Пришёл менеджер и предложил мне поставить на объект магазин , ну думаю лишним то не будет , поставлю . Договорились о монтаже , но инжинера и след простыл я вам скажу , я все конечно же понимаю , но это бред , зачем предлагать то было тогда ?

Подключились, думали что будем все включено в обслуживание, там так и говорили, что и техник будет бесплатно приезжать, и вызовы неограниченные. Но всего лишь 5 вызовов бесплатные, а все остальное оказалось палатным. Да и стоит это ой как дорого. Счёт пришёл на пять тысяч! Договор мы расторгаем однозначно

Последней каплей терпения стало то что охранник не зашёл даже к нам , когда мы вызвали его. Просто сидел в машине и орал нам что он опаздывает, что смена заканчивается и ему домой надо. А мы просили его разобраться с мужиком, который решил что можно не платить за счёт. В итоге охранник развернулся и уехал. Как такое допускается в компании? Мы сообщили об этом в фирму, но на следующий вызов вы опять его увидели , этого охранника. Потом договор мы расторгли

Пол года каких мучений , и только . Не расторгали договор только потому что нам бы штраф выписали ,а не хотелось . А на вызовы приезжают очень плохо . Могут легко не приехать ,без объяснения каких то причин

Антей максимально прекратил нормальный функционал. Я смотрю на их работу и я просто в ужасе от такого . Когда начинали работать. Я легко мог положиться на такую охрану ,но сейчас ,точно нет , они даже на вызов не приезжают ,о чем речь

Оборудование полностью не рабочее . Я сколько не билась с тем. Что бы приехали и починили , уже месяц ничего не меняется . И этот факт меня раздражает ,во первых что приходится звонить мужу ,потому что кто ещё поможет ,а ещё платить денег , за отсутсвие работы

Оборудование полностью не рабочее . Я сколько не билась с тем. Что бы приехали и починили , уже месяц ничего не меняется . И этот факт меня раздражает ,во первых что приходится звонить мужу ,потому что кто ещё поможет ,а ещё платить денег , за отсутсвие работы

Перешли в другой чоп ,я стойко озвучивала свою позицию ,мы не можем ждать прибытие инжинер по часу , я плачу за быстрое прибытие ,а к нам прибывают за час , и за это время естественно,я успеваю самостоятельно решить все проблемы . При помощи кого угодно -но не охраны . И платить тогда за это денег ?не думаю что это нужно

Меня полностью не устраивает то как они работают. Реагирование полный провал. Нужно ждать час чтобы они приехали. И не всегда доезжают до нас. Деньги запрашивают не маленькие. Но работают очень плохо. Сотрудничество с такими фирмами это огромный риск

Квартиру хотели поставить на охрану и обратились к ним. Но нашу заявку проигнорировали. Нам не перезвонили и не назначили день установки. Мы ещё раз позвонили и ситуация повторилась. Очень странно такое встречать у компаний. Такое ощущение что им не нужны клиенты. И главное, никто не перезвонил и не предупредил. В общем, очень странно и не профессионально

Квартиру хотели поставить на охрану и обратились к ним. Но нашу заявку проигнорировали. Нам не перезвонили и не назначили день установки. Мы ещё раз позвонили и ситуация повторилась. Очень странно такое встречать у компаний. Такое ощущение что им не нужны клиенты. И главное, никто не перезвонил и не предупредил. В общем, очень странно и не профессионально

Стали приезжать за пол часа . За такое время нам и убить могут . Да на самом деле много чего может произойти . Просто при подключении тебе другие цифры озвучивают и даже прописывают . Такое чувство ,что мы не узнали бы что ли правду ? На что был расчёт ?очень странно

Долго они нас мучали прежде чем отстали. Мы работали с ними несколько месяцев. И когда разорвали договор они предъявили нам внушительный долг , за что непонятно. Несколько недель они звонили нам как коллекторы. Мы обратились к юристам. Только благодаря помощи мы смогли расторгнуть договор и ничего лишнего им не платить

Приезжали систематически не на наш адрес, и никому не пришло в голову чтобы связаться с нами и уточнить почему люди , к которым они приезжает говорят что не работают с ними. Мы два раза звонили и просили поменять адрес, но, происходило все одно и то же. Почему так сложно было адекватно отнестись и не кататься просто так на чужой адрес. Нас оставляли без помощи.

Охранник который приехал : я прям в шоке . Он какой то психически нездоровый был . У нас женщина была , которая не сказать соотнести пристойно себя вела , но вот просто отказывалась уходить. А мы закрывались . Ее необходимо было просто вывести .он нас матом начал орать ,что то доказывать .я чёт не очень понимаю этого

Уде устала такие картины наблюдать . Охранники еле шевелятся .они приезжают на вызов и так как к нам нужно подняться на второй этаж ,они прям запыхавшись поднимаются ,ноют вечно ,что вот столько нагрузки им бедолагам пришлось сделать .я от такого качества ,в шоке прибываю

Переехали в новое помещение . Там охрана не была нам нужна и мы расторгли договор . Ну а что надо было платить денег за то чем не пользуемся ?мы столько негатива получили ,что расторгли договор .прям чуть ли не прокляли нас . Не понял почему ,но забуду как страшный сон

Обнесли средь бела дня , это просто нечто . На вызов по кнопке приехали спустя час . В договоре же указали , приезд группы будет 5 минут . Ну 5 минутами и не пахнет тут , я честно скажу . У нас нет таких пробок , что бы так долго в них стоять это во первых , а во вторых . Если машина рядом ,она и приедет быстро

Ситуация самая простая .я пришла ,забыла снять с охраны ,а никто так и не приехал .мое то дело что ?маленькое .заплатила и получай услугу . А я что получила? Получается что ничего , хотя деньги я явно платила исправно

Раньше мы были рады только сотрудничеству . Реально все было отлично в работе .сейчас мы не можем расторгнуть договора .уже месяц бьемся с этим делом . Я уже очень морально устал , просто для чего так мучают людей ?мы не довольны тем что к нам не приезжают , все . Вы ничего не исправляете - мы больше не работаем

Странно, но факт . Сложилось такое чувство ,что в фирме работает слишком малое количество человек .ну во первых -когда мы звоним на горячую линию ,там вечно тишина ,пока соединят тебя с нужным специалистом ,так и пол дня можно в легкую прям потратить . Ну и сам приезд группы ,который может быть крайне длительным . Конечно такое дело явно не По нам. Я не за то что бы именно было много народу в фирме , это тоже минус. Я за качественное выполнение работ . Это вот другое дело

У нас два на два помещение . Решили поставить охрану , приехал инжинер для расчета оборудования , нам там посчитали , 25 тысяч , на 30 квадратов , не очень понимаю конечно как такая сумма выйти могла. Но на такие затраты мы явно не готовы

На складе оборудования , выше крыши . Там за пол часа обогатиться можно ,нас там уверяли ,какая надежная они охрана ,и на вызовы летят быстрее самолета . Мы не дураки -проверили . Этот один пилот ,прилетел через 20 минут ,обещаного было две . Сейчас у нас физ охрана ,так надёжнее

Сколько можно нас доставать долгом ? Которого у нас и в помине нет .я конечно все понять могу , но это точно нет . Нам звонят и говорят ,Юрий -у вас долг .говорю ок ,пришлите пожалуйста тогда факт по этому долгу , не присылают . Как можно обвинять человека ,но когда он просит подтверждение ? Я бы оплатил , если бы знал