Отзывы о ЧОП / ЧОО (Частных охранных предприятиях / организациях) в Волгограде

Не стоит с ними связываться! Совсем не работают а деньги берут, так ещё и повысили обслуживание в два раза на начало карантина! Никаких документов я не подписывал на изменение условий, никто не предупреждал. Если бы они четко работали так и ладно с этим плавлением, так их на вызов не дождёшься!

У нас в стране вообще -то пандемия и карантин. Ваши сотрудники обязаны, приезжать в средствах индивидуально защиты, почему вы отправляете их на вызов без них, почему я должен за свой счёт все предоставлять. Руководство компании обратите внимание как и в чем Ваши сотрудники приезжают.

Отвратительное отношение, сломалось оборудование, инженера ждём уже больше двух недель. Звонки в компанию и жалобы не помогают, говорят заявка в очереди ждите. Сейчас в с стране с эпидемией очень не спокойное время , многие остались без работы, поэтому не понятно чего ожидать. А я ещё и осталась без охраны, а платить продолжаю, это беспредел какой-то.

По реагированию и обслуживанию нет проблем. Читая отзывы о других компаниях понял что выбрал эффективную и ответственную компанию. Благодарю!

Маги вроде есть, вижу иногда, но ко мне не приехали, и никаких объяснений нет. Главное, что на звонки не отвечают, только стандартные отписки на электронные письма от меня. Я договор расторгаю, но считаю что каждая ошибка должна быть наказуема. Это у меня проблема была улажена а у других может закончится плачевно , и что, они так же будут работать? Есть на много качественнее компании и антей не одна из них

Думали хоть мы не попадём в список тех, чьи компании не работают, но, к нам вылезли и охрана никак не отреагировала, не приехала совсем. Самое интересное, что говорят что оборудование не работает, хотя, поставили все два месяца назад. Все смс приходят, а значит, все работает. Теперь целая эпопея с тем что компания напрочь отказывает оплачивать свою ошибку!! Конечно назначены экспертизы оборудования и т.д. Оплатят все как миленькие. Но, работать с ними никогда не буду больше и никто из моих знакомых не будет, я такую рекламу им сделаю, что он закроются!

Ребята работают по совести. Быстро и качественно! Лично у меня подключена услуга Тревожный вызов с телефона. Была ситуация - пьяный долбил в дверь (квартиры), я нажала кнопку в телефоне, и через 5 минут приехали бойцы и передали его в полицию... В наше время - это незаменимая услуга! Как-то спать стало спокойнее)

Мне нравится эта компания, очень продвинутая, технологичная, можно выбрать реагирование и ЧОПом и Полицией, что очень удобно когда нужно

Цены растут, как на дрожжах ! В прошлом году мне в два раза дешевле предлагали подключить сигнализацию, но мне не нужно было! А сейчас так дорого! И вообще не оправдали моих надежд! Установил в один день, а пользоваться можно было только через три дня, хотя оплату взяли за полный месяц! Думал , может в следующем месяце перерасчёт сделают , но нет , меньше оплата не стала! Да, это копейки, но это не значит, что я должен за это платить! И ещё обещали , что смогу удаленно снять и поставить на охрану помещение! Ничего этого не работает!
Более не делаю с ними работать !

Из-за нынешней эпидемиологической ситуации в стране, я переживаю за своё здоровье, так как далеко не молод. Попросил чтоб на монтаж прислали инженера в маске и перчатках. Но к сожаление инженер приехал без них, сказал ему что без средств не пущу, он развернулся и уехал. Если ваша компания считает нормальным такое отношение, то долго вы не подработаете.

Ужасная охрана, лучше без неё чем с ней. На починку оборудование мастера надо ждать пару недель, а то больше и в это время нужно продолжать платить, так ещё и вызовы за ваш счёт, охрана постоянно опаздывает, меня уже два раза ограбили, пока приезжала охрана, грабителей уже не было. Мне проще и дешевле вызвать полицию, чем платить за воздух. А Ваши отмазки пандемией, оставьте для дураков.

Заказали установку охраны, в этой организации. Внесли предоплату, но прошло 3 недели, а нам даже оборудование не установили, то мы ждём само оборудование, его нет на складе, из-за Всемирной пандемии с поставками перебои, то ждём инженера, который постоянно занят, мы обратились за охранной , а не за ожиданием, сколько нам ещё придётся ждать?! Мне охрана нужна здесь и сейчас, возвращайте мои деньги, я найду другую организацию, которая делают все быстро и в срок.

Стоит охранная сигнализация данной компании. Когда мы гостили у родственников в другом городе, произошла сработка. Оператор позвонил моему мужу, он попросил позвонить доверенному лицу соседу. Оператор связалась с соседом, чтоб уточнить нужно ли присылать машину, так как из-за карантина осталось всего две и ближайшая на вызове. В итоге сосед прождал охранников возле двери 40 минут, хотя максимальное время в договоре прописано15 минут. Злоумышленник скрылся, имущество испорчено. Будет суд с данной компанией, так как в досудебном порядке материальную ответственной они не выплачивают. Более тщательное выбирайте охрану, которой будете доверять своё имущество.

При установке оборудования приехал инженер без средств индивидуальной защиты. На мои возмущения, нахамил и сказал, что это все выдумки и что никакого вируса нет, что государство его выдумало для своих целей, а если мне так надо, то чтоб сама ему все предоставила. Я не обязана снабжать Вашу компанию, это Вы обязаны заботится о своих сотрудниках и клиентах. И пусть Ваши сотрудники думают, что они говорят клиентам. Осталось негативное впечатление, после такого отношения.

Ранее просили приостановить договор, в связи с приостановкой деятельности на пару месяцев из за пандемии, на письма и устные обращения никак не реагируют. Когда мы пришли в офис, то нам сказали, что если все приостановку сделают, то у компании не будет прибыли, в итоге наш магазин не закрыли так как дополнительно мы там разместили продукты питания, спустя пару недель пришлось нажать на кнопку, был буйный клиент, охранник ехал 30 минут, по договору 10 минут, спросили почему так долго, сказал что он один на весь город, так как зарплату не платят и все дома сидят.

Заказали в данной организации охрану в квартиру. Нам сказали, что не хватает части оборудование, а в связи с пандемией, у них перебои с поставками, то ожидание составит пару недель. Ждали оборудование, не пару недель, как обещали, а целый месяц. Но до сих пор нам ничего не установили, то у них инженер один остался и его нужно ждать, то машина сломалась, вообщем вечные отмазки. Теперь пытаемся вернуть деньги. Но нам сказали, договор подписал и предоплата внесена, прошло уже почти два месяца будем требовать вернуть оплату через суд.

Приехал на монтаж инженер для установки оборудования. Попросил его при входе помыть руки и надеть маску, в грубой форме сказал зачем если я руки все равно испачкаю, а в маске работать жарко и не удобно. Я живу в квартире с детьми, поэтому для меня очень важно соблюдение санитарных норм, тем более сейчас в мире пандемия и я переживаю за Здоровье своих детей. С эти инженером разговор был короткий. Руководство компании, обратите внимание, что Ваши сотрудники обязаны приезжать на вызов в средствах индивидуальной защиты. Разочарован в данной компании.

Сотрудники приезжаю без средств индивидуальной защиты!!! У нас в мире сейчас пандемии. Куда смотрит руководство компании, почему они не заботятся о Здоровье своих клиентов. А если кто-то заболеет, вы возьмёте такую ответственность на себя.

Стоит охрана данной организации в магазине, неадекватный покупатель, оскорблял и бросался на других посетителей, продавец нажал тревожную кнопку, группа реагирования прибыла только через 30 минут, хотя в договоре время реагирования 15. Как потом выяснилось, в связи с пандемией у них осталось всего пару машин на весь город и они опаздывали, так как ехали с другого вызова. Мне полицию проще вызвать, чем их дождаться. Ужаснейшая компания и с таким же обслуживание.

Охрана приехал вместо 10 минут прописанных в договоре за 25. Ехали с другого конца города с предыдущего вызова, так как из-за пандемии у них осталось пару машин и они не успевают на вызовы вовремя. Из-за опоздания охраны мое имущество было украдено. Раз Ваша компания не может приехать вовремя и предотвратить кражу, значит будет, восполнять убытки в материальном плане. Если Вам дорого Ваше имущество обходите, данную компанию стороной.

Отличный ЧОП, группа приезжает быстро, а сейчас новая фишка появилась оповещение обо всех событиях на объекте в вайбер

Одно быдло работает там. Не найдёшь концов для решения вопроса. Это не компания это сборище непонятно чем занимается. Деньги им платишь, а дозвониться даже и не можешь! Я не могла расторгнуть договор потому что не могла связаться с ними. Люди, обходите их стороной!

Работал с этой компанией. Ушел и никогда не посоветую никому! Ни разу вовремя не приехали! В гражданской одежде! Я бы так и не сказал, что это охранники, по внешнему виду! Да и сервис так себе, нет приложения! Нет поддержки клиентов!

Нужна охрана,хотела с ними сотрудничать уже было согласились,как вдруг я передумала.Это из за того что за день мне по 10 раз звонили разные менеджеры с предложением и так было каждый день.Это просто ужасно,пусть открывают свою клиентскую базу,а то так много клиентов потеряют

Очень дорого берут,нет никаких акций.
Приостановили из за ремонта сказали,что надо оплатить приостановку!А потом не могли расторгнуть договор

Очень не понравилось , что подключая новое помещение, они мне не дали такую же скидку , как и в первом! Давно с ними работала, но платить в два раза больше по новому помещению не буду! Есть другие компании, которые уже предоставили мне предложения по более выгодной стоимости на оба объекта!

У нас в баре был случай, нажали кнопку во время пьяной драки. Группа приехала и просто стояла и смотрела. На мои удивления, ответили что вызвали полицию. Якобы у них полномочий других нет. При этом неадекватные люди громили магазин, угрожали мне и посетителям. Зачем платить такой охране, если они не охраняют?

До службы поддержки клиентов не дозвониться, то занято, то трубку не берут. Не могу решить проблему с оборудованием уже неделю. Отчаялась совсем, если не помогут, то будут расторгать договор.

Охранна очень даже комуникабельная!
Хорошо решает спорные вопросы!
находимся в светлом яру
Всем советую данную охранную компанию

Очень хорошая компания, ребята молодцы. Выполняют свою работу как надо, быстро приезжают. Ответственные , справедливые, серьёзные ребята. Вот все бы так работали.