Отзывы о ЧОП / ЧОО (Частных охранных предприятиях / организациях) в Волгограде

Уговорами и скидками перешёл к ним на обслуживание. Вообще меня все устраивало в своей охране, но сэкономить захотелось. К сожалению опыт вышел неудачный. Приезд машин охраны осуществлялся в среднем за 30 минут. Вызывали несколько раз и все время одно и то же. Не вижу смысла платить за такую охрану. Но, когда мы захотели перейти обратно в свой чоп, не получилось у нас все так просто. Компания затребовала неустойку за досрочное расторжение. В договоре такого пункта не было, пришлось подключать юристов для решения этой ситуации. Неприятные конечно воспоминания о них

Поставили камеры, которые сломались уже через месяц. А мы отдали 40 тысяч за них. За ремонт и вызов инженера мы ещё оплатили 10 тысяч. Компания не стала за свой счёт устранять брак своего оборудования. Мы бы вообще отказались бы от них, но нам деньги не возвращали. Поэтому пришлось отдавать деньги за ремонт. Очень неприятная ситуация. Точно знаю, что никому не посоветую эту компанию.

Приехали два человека чтобы поставить камеры. Нам надо было установить 3 камеры. Они из ставили два дня! Вы понимаете? У меня вся работа встала из-за них.они то курили то обедали то ещё чем то занимались, но только не установкой. Дергали постоянно моих сотрудников, то им воды надо принести, то ещё что-то. Я уже хотела их послать, но, не могла потому что уже половины работы было сделано и надо было поскорее это закончить! Но, я никогда больше не буду с ними иметь дел

Приехали два человека чтобы поставить камеры. Нам надо было установить 3 камеры. Они из ставили два дня! Вы понимаете? У меня вся работа встала из-за них.они то курили то обедали то ещё чем то занимались, но только не установкой. Дергали постоянно моих сотрудников, то им воды надо принести, то ещё что-то. Я уже хотела их послать, но, не могла потому что уже половины работы было сделано и надо было поскорее это закончить! Но, я никогда больше не буду с ними иметь дел

Нам поставили охранную сигнализацию, датчики отвалились через неделю. При чем с куском стены. Набирал в компанию чтобы приехали и устранили свои косяки. Но нам отказали. Сказали что есть свободное время через два месяца. Но сказали что можно вызвать через неделю за отдельную плату. И ремонт будет так же платный, за то быстрый. То есть я правильно понимаю, что вы делаете что-то только за деньги? А как вооьще приезд охраны будет осуществляться? Тоже за доп плату?
Ушёл в другой чоп

Постоянно опаздывают на выезд. Ты их вызываешь, а они приезжают через пол часа- час, это вообще как бы нереально долго. Когда могу вообще не приехать , и такое уже было пару раз. При этом, компания, никак не решает эти проблемы. Когда звонишь и начинаешь объяснять что произошло они просто отмахиваются и говорят что что нибудь сделают и бросают трубку. Договор я сменила

Набрали себе на работу не особо умных, видимо чтобы сэкономить на рабочей силе. Три дня разговаривал с менеджером отрос что мне нужна тревожная кнопка. Меня менеджер совершенно не мог понять, что тут сложного? Кнопка она везде кнопка. Потом ещё и заявку недель обрабатывали и наконец-то приехал техник. И вы не поверите, но, техник привёз оборудование по охранной сигнализации! Это уже было не смешно! Потому что меня мурыжили 10 дней и в итоге привезли не То что нужно было! Дальше не стал рисковать работать с ними

Слушайте, ну это уже слишком. Вы просто прохожу не даёте! Я твержу постоянно, что мне не нужна ваша охрана, а вы все звоните и звоните! Я совершила ошибку, когда позвонила вам. А теперь вы узнали все мои телефоны и навязываете с 7 утра мне свою охрану! Я буду в полицию обращаться, если вы не оставите меня в покое!

Нам поставили оборудование охранное в магазин, и через два месяца нас ограбили. Оказалось, что датчиков установили меньше чем было необходимо. Конечно же, никакой материальной ответственности не было, потому что датчиков поставили меньше. Разбирательств не было вообще никаких. Но это явная ошибка инженера, это он настоял на том, чтобы не ставить столько датчиков. А у нас вообще вынесли весь магазин и теперь вообще невозможно найти ответственных за это!

Охранники очень медлительные. История такова. Вызвали охрану когда двое моих посетителей не поделили что-то. Охрана подъехала через 28 минут и ещё минут 5 сидела в машине. Потом все же вышел. Я подошел к ним чтобы поторопить. Он закурил, и спрашивает «Ну че, может сразу полицию? «
Считаете это нормально? Охранники не хотят работать а сама компания не хочет что-то делать и менять этот бардак. Очень разочарован что потратил своё время на вас.

Техник приезжал раза четыре к нам на установку, не потому что у нас сложное помещение, а потому что видимо ему нечем было заняться. Сначала он приехал вообще без оборудования, сказал что надо посмотреть помещение, на минуточку, мое помещение это 15 квадратных метров. Второй раз он привёз не то оборудование. В третий раз он приехал и сказал что заедет в другой раз, потому что у него другая , более сложная и дорогая заявка. В общем, в последний раз он просто не явился вообще. Надоело ждать его. Обратился в другую компанию. Когда я сказал что нашёл другого партнёра там целая истерика началась! Начали возмущаться что инженер столько к нам ездил а мы ушли в другую компанию типа кто эти расходы будет перековывать. Так а я то тут при чем? Это вашему инженеру видимо не чем было заняться.

В студии установлена была охрана, так как сейчас все мы отходим от затяжных вынужденных выходных, за и детским учреждениям не в полном объёме можно работать, выбрали самую дешёвую охрану. Но теперь понятно почему цена такая, охранники очень некомпетентные, постоянный мат в обычном разговоре, все это слышат и дети и родители. Это полностью подрывает имидж учреждения. Просили заменить нам экипаж, но у них все такие. Так в добавок ко всему очень долго едут. Если ни дай бог что-то произойдёт, они просто не успеют, а у меня дети, и очень важна оперативность

Я работал с ними несколько месяцев, ну как работал, платил им, ни разу никого не вызывали, все было тихо и спокойно. Один раз все же пришлось нажать на кнопку и какого было мое удивление что ко мне пришёл какой-то дед и сказал что он из охраны. Дед был в трениках и вид был у него прям Бухаря какого то. Сразу позвонил в офис, сказали что по моему адресу реагирование производит надомник, т что машины к нам не ездят. Конечно вопрос логичный был почему сразу не ответили, мне сказали , что мы должны понимать, что не все компании о таком говорят. Я вообще офигел от таких заявлений.договор конечно же разорвали

Склады наши находятся за городом, у них поставили охрану, оборудование вышло просто в нереальную сумму, при чем, о полной стоимости мы узнали уже после того как все поставили, разобраться времени вообще не было. Через месяц подняли обслуживание в два раза, объяснили тем что объект удаленный. А до этого они молчали. В общем, цены заломили дикие! И при этом сразу не предупреждают делают так, что ты сначала подключаешься к ним а потом они заламывают цены

Меня они убедили что могут охранять гостиницы и отели, я и поставила их, цена конечно же ниже у них на много. Менеджер полностью заверил что они охраняют чуть ли не все отели тут. В итоге мне выписали не маленький штраф. Не могут они охранять нас. А в самой фирме мне сказали что накажут менеджера и все! Никаких возмещений не предоставили из-за алчности менеджера! Я никогда и никому не посоветую эту охрану!

Демпингуют по страшному, цену сбивают до минимума, при этом , должного качества не могут предоставить, охранники у них выглядят так, как будто недавно вышли из тюрьмы. Вид реально плачевный. При этом, время приезда, в среднем 30 минут. Компания просто хватает себе клиентов но предоставить должной охраны не может, из-за чего клиенты , то есть мы, несём большие убытки из-за этого!

Демпингуют по страшному, цену сбивают до минимума, при этом , должного качества не могут предоставить, охранники у них выглядят так, как будто недавно вышли из тюрьмы. Вид реально плачевный. При этом, время приезда, в среднем 30 минут. Компания просто хватает себе клиентов но предоставить должной охраны не может, из-за чего клиенты , то есть мы, несём большие убытки из-за этого!

Я договор с ними расторгла, они меня прям достали, мне цену поднимала два раза в месяц. Условия меняли мне постоянно, из-за это штрафы начисляли потому что я не в курсе всех изменений была. Последней каплей стало когда поставили вызовы платные, при этом, я только в конце месяца узнала об этом, когда мне насчитали всего на 6 тысяч! Я ушла от них и хоть спокойно вздохнула

У них там вообще постоянные сбои происходят, круглыми сутками поступают звонки со станции мониторинга, говорят сработка, мы едем, все оборудование подключено все на охране никого нет . И так наверное месяц, и инженер приезжал уже, и смотрел, но все равно все продолжалось. Денег отдал много на выезды инженера, смысл его приездов непонятен, ведь история продолжалась. В итоге перешли а другую компанию, все работает отлично, видимо это у них были какие-то внутренние неполадки из-за которых я просто подарил им деньги

У них там вообще постоянные сбои происходят, круглыми сутками поступают звонки со станции мониторинга, говорят сработка, мы едем, все оборудование подключено все на охране никого нет . И так наверное месяц, и инженер приезжал уже, и смотрел, но все равно все продолжалось. Денег отдал много на выезды инженера, смысл его приездов непонятен, ведь история продолжалась. В итоге перешли а другую компанию, все работает отлично, видимо это у них были какие-то внутренние неполадки из-за которых я просто подарил им деньги

Оплатил установку камер и выезд инженера две недели назад, теперь они говорят что надо ждать оборудование месяц, потому что у них нет. Изначально мне никто не говорил о том что так долго все будет, если бы я знал, то конечно же не согласился . А теперь, когда я запросил деньги обратно они заявляют что деньги оплачены за доставку оборудования и вернуть не могут. Они просто обманывают людей. У самих склады пустые и заказывают по факту , но вы бы изначально предупреждали бы !

Вчера ждали вашу доблестную охрану два часа! У меня там весь магазин перевернули с ног на голову! Вы там вообще понимаете что люди платят вам за оперативность и за то чтобы вы могли дать гарантию безопасности! А ваши охранники вообще не делают работать, опаздывают , ещё и хамства кучу от них выслушаешь

У нас магазин перешёл на круглосуточную работу, надо было поставить тревожную кнопку а охранную сигнализацию отключить, подали заявку, сказали что нам в течении двух дней наберут , но никто не позвонил. Магазин уже работал и было пару неприятных моментов, кнопка срочно была нужна. Компания молчала неделю, за это время я обрывал все телефоны, но не мог выйти ни на кого, все друг на друга перекидывают и в итоги ничего. Ещё неделю мучались с ними, надоело, нашли другую компанию , которая сделала все за день

Я с ними пытался разорвать договор два месяца! Как они прям четко разводят клиентов, навязывая насильно свои услуги. Хотел разорвать договор, написал заявление, они его не рассмотрели, якобы ч не верно указал данные. Так я писал 13 раз заявление, то что-то не верно то потеряли. В итоге когда я уже орал на них они его приняли. Начались какие-то манипуляции что заберёт оборудование которое я как бы покупал. То штрафы какие то космические начали озвучивать. Еле как , с помощью юристов я смог отделаться от них

Мы крайне недовольны тем как работает эта охрана. Мы ждали охранников по под часа , по часу. И так постоянно. Не было ни одного вызова кого бы они приехали хотя бы минут за 15. В самой компании говорят что у них всегда быстро едет а если что-то из охранников плохо выполняет свою работу то их увольняют. Ну на знаю. Как работали эти охранники так и работают

Мы крайне недовольны тем как работает эта охрана. Мы ждали охранников по под часа , по часу. И так постоянно. Не было ни одного вызова кого бы они приехали хотя бы минут за 15. В самой компании говорят что у них всегда быстро едет а если что-то из охранников плохо выполняет свою работу то их увольняют. Ну на знаю. Как работали эти охранники так и работают

Нас развели на оплату несуществующего долга. Договор мы давно разорвали где-то месяцев 4 назад, у нас бизнес был ликвидирован. Через месяца три поступил от них звонок что есть какой-то долг , и его надо срочно оплатить. Ну мы взяли и оплатили, там около полутора тысяч было. Через неделю ещё один долг, и так уже 2500, я не поняла откуда они стали появляться, начала расспрашивать что эти за задолженность и откуда она взялась, мне оператор не смог ответить. Тут я и поняла что нам просто развели

Нам досталась эта охрана от прошлых собственников помещения, не хотела этим заниматься, и времени не было и просто лень было. Но, я пожалела об этом, офис вскрыли через месяц, и охрана не приехала собачки, по каким причинам-непонятно. В офисе были столико строительный материал, ремонт у нас, все вынесли. Компания сказала что время у них не фиксированое! И они могут так приезжать. Охрану я поменяла конечно же

Закрыли с ними договор когда квартиру нашу обокрали. Они ехали час, когда приехали грабители скрылись. Вынесли имущества на 700 тысяч. Охрана сразу же сняла с себя ответственность, заявляя, что оборудование не проверялось, и оно сломано, сигнал пришёл с запозданием, а они приехали через 10 мин как поступил им сигнал. Сейчас готовим заявление в суд. У меня есть смс о сработке, значит, оборудование было исправно. Все равно много волокиты теперь, и экспертизу надо оборудованию проводить и кучу документов собирать. Пожалела миллион раз что связалась с ними

Менеджеров несколько месяцев уговаривали работать с ними. Говорили что моя охрана разорится со дня на день, то они нас кинут, то ещё какую то ересь. Цену сбили до минимума, предложили бесплатные месяцы. В итоге мы сдались и решили с ними работать. Переключились. Первый вызов был не удачен. К нам просто не приехали. Сказали, что с оборудованием что-то там. Приехал инженер и вроде все сделал. Через неделю опять надо было вызвать охрану и опять никто не приехал. И за все время работы с ними я ни разу не видел их охраны! Вернулся обратно в свою фирму