Отзывы о ЧОП / ЧОО (Частных охранных предприятиях / организациях) в Волгограде

Тест они не прошли. Поставили кнопку и сразу решили проверить, чтобы не вызывать подозрения , нажали на кнопку через неделю. Охранник приехал спустя 50 могут. Мы перед закрытием решили устроить проверку. Пожалели несколько раз. Рабочий день окончился а мы до часу ночи сидели и ждали их. Нам по приезду охранник сказал что для нас это нормальное время и вряд ли быстрее будут приезжать.

Начало было отличное .мы работали ,вызывали группы .они приезжали . За нами была одна группа закреплена ,мы с ними и работали ,уже привыкли к ним . А потом сменили группу нам ,и какие то лентяи стали приезжать . Которые мало того что опаздывали , так ничего мне делали

Не умеют охранять. По тому что парни молодые все . Я понимаю , что требовать что то с мальчиков 18 лет даже не имеет никакого смысла .но я когда плачу деньги . Я привыкла что-то получать .тот же интернет ,ты хуже платишь -он есть .не платишь -нету .а тут ,что платишь ,что нет -одинаково ничего не получаешь

Оборудование не рабочее. Датчики протечки никак не среагировали на затопление. Соседи нас затопили и все датчики были в воде и ни один не подал сигнал. И печально то что никакой ответственности компания то не несёт. Могут ставить все что угодно, ведь даже если это пустышка , то они ничего не потеряли бы.

Установка оборудования затянулась на долго, приехал молодой техник, с порога заявил что устанавливает первый раз. Три часа он не мог понять куда и что надо ставить. Я уже и пытался помочь и в интернете нашёл инфу. Поставили. А оборудование не работает, ещё провозились два часа, он уехал и сказал что на следующий день приедет более опытный специалист. Прошло две недели и никого нет. Все праздники без охраны и это меня смущает. А ещё смущает что компания не переливает за то что мы возьмём и откажется от них, потому что во первых отправили необычного сотрудника без напарника, во вторых, деньги мы оплатили, договор подписали , а кто нам сделает перерасчёт за те дни что мы были без охраны?

Договорились что в первых числах приедут и Установят камеры, которые уже месяц у нас стоят в коробках. Первый раз инженер приехал, бросил этот коробок и сказал что приедет через пару дней на установку. Потом договорились на 3 число и опять никого нет. Мы оплатили и за оборудование и за установку, так будьте добры выполнить свою работу, почему мы постоянно должны вас пытаться уговорить нам установить их!

Пропал сигнал у нашего оборудования, нам позвонил специалист и позвонил. Да и сообщение нам пришло. Ждали техника , мы думали что в ближайшее время к нам приедут, не в праздники оставлять офис без охраны. Да ещё и находимся мы рядом с пивнушкой, там такие кадры бывают. А теперь нам позвонили и сказали что есть свободный техник , но..на 3 февраля! Вы издеваетесь? Не можете найди время или нанять дополнительных сотрудников чтобы люди не сидели без охраны месяцами? Хотите сэкономить? Да от вас все свалят, мысами не будет ждать месяц когда вы там соизволите появиться

Сотрудники полный мраки , к нам приехал недавно парень . приехал без каски , вызываю потому то помочь нужна . а он нам предлагает только проблемы , потому что если его на объекте еще по башке ударят - нам за это отвечать и придется

Одна машина на пол города , конечно не сказать что у нас пробки часто бывают , но тем не менее , мы же не единственные клиенты в городе , это логично же , что одна машина не обеспечит нормальное врем прибытия , да и помощи кончено ждать особо не придется

Забрали тревожную кнопку на ремонт за две недели назад и не привезли. Мы остались без кнопки, услуга проплачена, а вот воспользоваться мы не можем ей. Теперь обещают привезли ее после 15 числа, по сути, мы целый месяц проплатили за то чем месяц не будем пользоваться. Несправедливо, ведь эту сумму они нам не вернут и на другой месяц не перекинут

Остались без тревожной кнопки в самый праздник. Люди пьяные, агрессивные, а нам кнопку не успели привезли. Сначала менеджер пообещал что нам привезут ее 31, потом 1 и сегодня уже 5 число а кнопки так и нет. Никакого приложения, никакой возможности другой нет вызвать охрану. Очень халатное отношение к безопасности нашей!

Мы на Новый год работали ночью .по этому перед Новым годом установили кнопку себе .на Новый год выдался случай ,случай вызова .мы нажали на кнопку ,никто не приехал .стали разбираться ,оказалось что договор не активирован . Хотя подклбчение было 14 числа . И все было оплаченно у нас

Ну начало было не плохое .в первый раз они поставили машину рядом с нами ,первый месяц даже так сказать . Потом началось мы ехали с области ,у нас мало машин ,и бла бла бла .ну вот зачем мне такое ?есть много прекрасных компаний ,с которыми мы можем поработать .по этому сейчас ищем других

Все это время мы работали с фирмой и даже понятия не имели о том ,что у нас не работает оборудование . Просто только недавно был случай что она нам понадобилась . И мы нажали на кнопку эту . Когда не приехали то я стал звонить и нам сказали что оборудование не активированно

Три месяца работы ,и никакого толку от этого . Вызвали один раз ,опоздали .стали разговаривать , спрашивать .а что такое ,почему опоздали ?охранник поведал нам о том , что у них мало машин ,и вообще сокращения у них сильные ,по этому то и опаздывают постоянно .ну мы не особо парились и сменили фирму

Кто бы знал, что из когда-то мощной охранной компании , они превратятся в посмешище. Вы бы видели этих людей, которые называют себя охранниками, им только бабушек переводить через дорогу! Бояться любого происшествия, даже женщин не могут успокоить. Пробовала ли я решить эту проблему? Пробовала! Да вот только меня послали очень далеко

Уже месяц проблемы с оборудованием . Конкретно проблемы с пожарной сигнализацией . Она не работает .а техник что к нам приезжает не может не починить оборудование . Не знаю почему .мне не очень это понятно . Просто меня бесит платить ,когда ты ничего не получаешь в замен . Да и за месяц можно было бы и починить оборудование

Ушли в другую фирму .обошлись с нами крайне не профессионально . Что мне и не понравилось .был запрос от руководства, что необходима прислать документы , и список документов . Я его направил в фирму и жду . И как с моря погоды жду сижу . Не присылают .запросов было сделано предостаточно .три или 4 .ответа не последовало .на что было велено сменить фирму

Меня это прям бесит .нагло врут своим клиентам по всем вопросам . Какие бы не возникали . Только зачем ?ты если работаешь с фирмой ,ты же все равно знаешь правду ,зачем на уши нам вешать лапшу ? Просто вот опоздало гбр ,не просто скажите что все исправим . А реально исправьте ! Не прислали документы , исправьтесь и пришлите !

Когда сеть подключаешь ,там конечно же больше заморочек и я это прекрасно понимаю . Но я так же и понимаю ,что если фирма солидная ,то они все сделают быстро ,оперативно и уложаться во все сроки ,какие только можно .тут меня ждало полнейшее разочарование .какое только могло быть .три объекта умудрились подключать месяц .я надеюсь что сейчас переводя всю сеть на другую охрану ,таких проблем не будет

Разошлись с фирмой не лучшим образом .у нас оставалось оборудование, и мы договорились о том , что его заберут . В указанный день ,не приехали и не забрали .ну я забил на это дело .а теперь мне звонят и требуют что бы мы оплатили за это оборудование .платить ничего не буду .забирайте просто своё оборудование и разойдёмся

Отвратительное качество услуг ,которые фирма преподносит . Например мы попросили прислать лицензии нам .наша оплошность что мы это сделали после подключения .но до сих пор шлют нам.хотя уже месяц звоним и ждём этого

В условиях договора указали ,что они там чуть ли не супер мены .приезжать должны очень быстро . И сотрудники там с супер подготовкой .вызывали мы раз этого с супер подготовкой .парень приехал малолетний . Худенький ,щупленький ,но хотя бы вовремя .второй раз вызвали ,парень чуть по лучше приехал ,но опоздал очень сильно .вобщем то во всех пунктах ложь получается

На той неделе я решил вызвать группу гбр. Сделать тестовый вызов . Потому что нам обещали время приезда 5 минут .ну вот сидим ,ждём .уже пол часа прошло . И заходят , как ни в чем не бывало .и как будто и не опоздали . Зачем мне такие охранники ?

У нас сеть магазинчиков . Ставим на охрану сразу когда что то открываем .но я не люблю когда на меня забивают и на мои просьбы !на одном объекте сломался датчик .на другом вышла из строя клавиатура .и приехать починить почему то не могут .а у меня новый объект открывается ,из принципе не хочу им отдавать его!

Проработали три недели с компанией ,за три недели нас так и не активировали . Мы пытались добиться одного,что бы нас активировали . Переговоров и обещаний было оч много . Вот действий очень мало . В чем была проблема мне пока не ясно . Но факт остаётся фактом ,уже с другой фирмой работаем

Оборудование которое мы преобретали за 10 тысяч полностью не работает.сломалось оно буквально через месяц . Я сначала подумал что это не проблема ,но для компании как оказалось это большая проблема . Починить не могут .говорят что нет возможности .и как мне тут быть

Расторгли договор потому что уехали в другой город .сейчас живем с другим часовым поясом и уж так выходит ,что нам звонят каждый раз ,когда мы спим .просьбы о пометках и чс не помогают .все равно достают через каждые несколько дней !представляете как накапливается моя злость с каждым разом

я раньше постояло видели экипажи Антея , а где они сейчас не пойму ? может фирма закрылась . я просто хожу вижу наклейки . а вот машины не вижу . недавно попробовала их вызвать . но скажу так дело было бестолковое , они не приехали

У фирмы одна машина по моему на весь город . раньше я часто видела машины от фирмы , по Бирму то мы и подключились к фирме . а вот сейчас .. нажимая на кнопку ты можешь ожидать пока они приедут и час , если у них какая то загруженность . не думаю что это кого то может удовлетворить